跳到主要內容

感謝您選購生活搖籃床墊寢具館的床墊產品,生活搖籃床墊系列產品在保固期間內皆享有品質保證

 

產品保固範圍

彈簧主結構以及主要墊料

品質保證服務

我們的服務人員會檢視你的商品,檢視之後會決定是否符合商品保固的條件。若符合商品保固條件,我們會決定替你維修商品或是換抵商品卷(需換算折舊率)。
由於床墊屬於個人貼身產品,不同的使用條件亦會有不同的耗損,為了保障所有消費權益,我們的服務是分階段性的,總共10年。

1.自收到產品起,本公司提供七天鑑賞期,可無條件退貨或更換商品,惟須確保商品如新,且須自付來回運費。
2.自收到產品起,本公司提供30天體驗期,若產品使用上仍有適應性的問題,為確保使用者的健康睡眠,本公司提供一次更換商品的服務,消費者需自付購買金額20%的整理費用與來回運費。
3.自購買日起一年內,提供保固範圍內全保的服務(除外責任以外),本公司將負責維修費用或無折舊的方式替換商品卷(由本公司判斷選擇),消費者需自付來回運費。
4.自購買日起一年後至第 ​​​​​​​​ 十年止,本公司提供保固範圍內的保固服務(除外責任以外),本公司將負責維修或用折舊的方式替換商品卷(由本公司判斷選擇),消費者需自付來回運費與維修費用(以實際估價為準)。
5.自購買日起一年後,本公司產品折舊率以每年度10%遞減,一年度為365天;舉例來說,當使用第380天時,視為第二年度,產品購買時若為10000,折舊10%後,價值為9000元。

商品卷不可折抵現金且有使用限制,詳情以官方公告為主。
使用保固服務後更換的商品保固期限不加以延長,仍以原保固卡日期為主。
本保固只適用一般家庭正常使用情況。
來回運費以材積計算,3.5尺1600元、5尺2000元、6尺以上2400元(偏遠地區另計)。

除外責任

1.因個人的喜惡適性而產生的偏好
2.正常睡眠凹痕在2.5公分以內下陷屬於正常範圍,不影響床墊結構,不在保固範圍內。
3.床上跳躍或重物施壓、長坐床沿而產生的毀損變形或彈性疲乏。
4.因存放失當、安裝方式錯誤、使用方法有誤、自行更改結構、及使用不當清潔方式或用品所導致之瑕疵。
5.獨立筒產品不適用於排骨架上,除本公司特別備註外,其餘不在保固範圍內。
5.正常性損耗、切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。
6.潮濕的環境,不適用於本產品保固。
7.自行拆除、搬移或修補產品而造成的毀損。
8.天災或意外事件所造成的毀壞。
9.品質保證只適用原始購買人,權益轉讓後失效。

保養須知

1.為保持產品最佳使用品質,建議每三個月頭尾調換一次。
2.棉織品易吸水氣,請保持室內溼度50%以下,如果環境潮濕,請使用除濕機或其他除濕設備。
3.請使用床罩與保潔墊,不僅可以吸汗更可以保持睡眠衛生。
4.建議使用吸塵器來清潔床墊表面,尤其是人體新陳代謝產生的皮屑,可避免塵蹣孳生。
5.應避免常坐在床沿,避免彈簧受力不均勻而產生變形。
6.絕對不要在床上抽菸,即便是防焰產品,這是居家安全很重要的一環。

生活搖籃床墊寢具有限公司生產的床墊產品,由閣下購入之日起開始享有售後服務與品質保證。
顧客需要保固服務時,請出示蓋有本公司店章之品質保證書,保固服務方可生效。
故請妥善保存品質保證書以利享有品質保證服務。
生活搖籃床墊寢具有限公司保有對保固條款修改與解釋的權利。

Leave a reply

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *

全館滿額3000免運費 忽略

繼續購物